3CX представляет новый релиз RC2 для V20 Update 6

Компания 3CX объявила о выпуске релиза RC2 для V20 Update 6, сообщая о приближении финальной версии крупного обновления. После успешных этапов ALPHA, BETA и RC1, этот релиз включает в себя последние исправления и улучшения, нацеленные на обеспечение стабильной и функциональной работы IP-телефонии 3CX.

 

V20 Update 6 RC2 предлагает ряд новых возможностей и исправлений, включая:

Новое

  • Поддержка Orange Business Talk (BTIP):  расширенная совместимость с популярными телекоммуникационными сервисами.
  • Улучшенная отчетность по очередям: в отчет "Отвеченные вызовы в очереди по времени ожидания" теперь включено общее количество вызовов, что позволяет более детально анализировать эффективность работы.
  • Информационные баннеры в веб-клиенте:  важная информация и уведомления теперь более заметны для пользователей.
  • Поддержка внешних баз данных в мультитенантном режиме: упрощение управления данными для партнеров, работающих с множеством клиентов.

Обновления и улучшения:

  • Улучшены отчеты по очередям, производительности очередей и группам вызова, предоставляя более точные и полезные данные.
  • Уточнен отбор данных в отчетах журнала вызовов, что повышает точность и возможности контроля над информацией.

Исправления

В RC2 решены многочисленные проблемы, улучшающие стабильность и надежность системы, включая:

  • Исправлена проблема с некорректным завершением вызовов, инициированных с помощью MAKECALL.
  • Устранены неточности в отчетах о вызовах и очередях.
  • Повышена совместимость с коннекторами данных в мультитенантном режиме.
  • Исправлены проблемы с экспортируемыми WAV-файлами и стабильностью работы сервиса Менеджера очередей.
  • Добавлен отчет о пропущенных чатах для систем без настроенных очередей.
  • Улучшена надежность очистки данных для коннекторов данных при возникновении тайм-аутов.
  • Исправлены неточности в отчетах по статистике добавочных номеров и стоимости вызовов по отделам при использовании мультитенантного режима.

Полный журнал изменений

Для обновления до V20 Update 6 RC2, пользователям необходимо зайти в консоль администрирования и нажать на уведомление "New 20.0 Update 6 RC2".