Grafana V20 Update 6 RC3: новые дашборды и улучшения для 3CX

3CX представляет Release Candidate 3 для V20 Update 6, который включает в себя 7 новых дашбордов Grafana, а также исправления для 3 существующих, основанных на отзывах пользователей. RC3 - финальный шаг перед выпуском Update 6.

 

Представляем V20 Update 6 Release Candidate 3 Новые визуализации Grafana

 

Что нового?

Новые Визуализации Grafana для 3CX:

Интегрируйте данные 3CX с Grafana! RC3 добавляет шаблоны дашбордов для BigQuery и PostgreSQL, позволяя вам глубоко анализировать данные ваших вызовов.

7 новых дашбордов:

  1. Пропущенные вызовы в очереди и эффективность обратных вызовов
  2. Статистика по добавочным номерам
  3. Входящие вызовы
  4. Исходящие вызовы
  5. Анализ трафика входящих и исходящих вызовов
  6. Затратные вызовы, клиенты и добавочные номера
  7. Пропущенные вызовы и повторные обратные вызовы

Улучшены существующие дашборды:

  • Обзор вызовов
  • Группы вызова
  • Очереди

Импорт Дашбордов 3CX в Grafana:

  • Настройте хранилище для выгрузки данных 3CX в Integrations > Data Connectors.
  • Скачайте пакет дашбордов для Google BigQuery или PostgreSQL в зависимости от выбранной базы данных.
  • Подключитесь к Grafana Cloud и настройте плагин Google BigQuery или PostgreSQL.
  • Импортируйте дашборды.  

Другие изменения в RC3:

Добавлено: поддержка Sinch Elastic SIP Trunking, фильтры для отчетов статистики очередей.

Улучшено: сохранение голосовых приветствий, поиск контактов в Recents, переводы, обновлен шаблон 3C1B Telekom.

Исправлено: проблемы с информацией об очередях, отчетностью по переводам, MongoDB, оптимизацией баз данных, недействительными голосовыми приветствиями.

Удалено: Amazon Chime, функции маршрутизатора для SNOM D812/D815.

 

Установка V20 Update 6 Release Candidate 3:

В консоли администратора нажмите на последнее обновление: “New 20.0 Update 6 RC3”.

Для коммерческих лицензий 4SC и 8SC на хостинге 3CX, а также для NFR и пробных версий, обновление устанавливается автоматически.