3CX — компания, занимающаяся разработкой программного обеспечения и производством телефонной системы 3CX Phone System. Основана в 2005 году.

3CX представляет собой универсальную телефонную систему для бизнеса и контакт-центра, которая предлагает услуги телефонии, видеосвязи и онлайн-чата. Система предназначена для компаний с более чем 25 пользователями.

Основные функции 3CX:

• Функции контакт-центра: стратегии очередей вызовов, ИИ-отчёты, запись разговоров, информационные панели для операторов и менеджеров. 

• Интеграция с CRM-системами: Salesforce, Microsoft Dynamics, Hubspot и другими. 

• Видеоконференции: бесплатный сервис до 250 участников, участие в конференции голосом с обычного телефона и другие. 

• Безопасность: современные технологии безопасности включены по умолчанию. 

• Универсальная установка: можно устанавливать на своём сервере, мини-ПК, Hyper-V, VMware и KVM.